JackP Oracle협업 문의

주식회사 잭피오라클 개인정보 처리방침

주식회사 잭피오라클(이하 「회사」)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사 홈페이지(jackporacle.com)에 적용됩니다. 신당메이커스와 KDoorLock 각 서비스에서의 개인정보 처리는 해당 서비스 홈페이지에 게시된 처리방침을 따릅니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 협업·제휴·파트너 문의의 접수, 확인, 회신
  2. 문의 이력의 관리와 분쟁 발생 시 대응

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 홈페이지에 표시된 이메일 주소나 전화번호로 문의하는 분에 한하여 다음 항목을 처리합니다.

  1. 문의자가 직접 제공하는 정보: 성명 또는 상호, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용, 문의자가 첨부한 자료
  2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청한 페이지, 브라우저 종류(홈페이지 제공 서버의 접속 기록)

회사 홈페이지에는 회원가입, 로그인, 결제, 문의 입력창이 없으며, 회사는 홈페이지 이용자의 개인정보를 직접 저장하는 데이터베이스를 운영하지 않습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 문의 관련 개인정보: 문의에 대한 회신이 완료된 날부터 1년간 보유한 뒤 파기합니다. 다만 문의가 계약 협의로 이어진 경우에는 해당 계약 관련 문서의 보존 기간을 따르며, 다른 법령에 보존 의무가 있는 경우 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
  2. 홈페이지 접속 기록: 제5조의 호스팅 서비스 제공자가 서비스 운영을 위해 보관하는 기간 동안만 처리되며, 회사가 이를 별도로 수집·보관하지 않습니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다. 신당메이커스 또는 KDoorLock 서비스에 관한 문의를 해당 서비스 담당 창구로 연결하는 것은 회사 내부의 처리이며 제3자 제공에 해당하지 않습니다.

제5조(개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 홈페이지 제공과 이메일 송수신을 위하여 다음 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에서 처리됩니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자, 이전되는 항목, 이전 국가와 시기·방법, 보유·이용 기간을 아래와 같이 알립니다.

이전받는 자이전 목적이전되는 항목이전 국가·시기·방법보유·이용 기간연락처
Netlify, Inc.홈페이지 호스팅·전송접속 IP 주소, 접속 일시, 요청 페이지, 브라우저 정보미국 등 Netlify 서버 소재지, 홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 전송서비스 제공자의 접속 기록 보관 기간 동안privacy@netlify.com

위 서비스 제공자는 회사가 지정한 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 회사는 서비스 제공자를 변경하는 경우 이 방침을 갱신하여 공개합니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 홈페이지 이용과 이메일 문의 대신 전화로 문의할 수 있으며, 이 경우 통화 내용 외의 개인정보는 처리되지 않습니다.

제6조(개인정보의 파기)

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 제10조의 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  4. 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화와 교육
  2. 기술적 조치: 문의 자료의 보관 위치 제한, 접근 권한 관리, 보안 연결(HTTPS)을 통한 홈페이지 제공
  3. 물리적 조치: 문의 자료 보관 장소의 접근 통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사 홈페이지는 쿠키, 웹 분석 도구, 광고 식별자 등 이용자를 식별하거나 행태정보를 수집하는 장치를 사용하지 않습니다. 홈페이지 표시에 필요한 글꼴과 스크립트는 회사 홈페이지 서버에서 직접 제공합니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람청구의 접수·처리도 아래 창구에서 담당합니다.

제11조(권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 22일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 알립니다.